배민클럽 나도 모르게 결제? 1분 만에 전액 환불받고 해지한 찐 후기

아침에 눈 뜨자마자 날아온 결제 문자 하나. '배달의민족 결제 완료'라는 글자를 보고 순간 멍해졌어요. 분명 무료 체험 기간이라고 생각했는데, 어느새 유료 멤버십으로 전환되어 돈이 빠져나갔더라고요.

처음엔 '에이, 그냥 쓰지 뭐' 싶다가도, 정작 한 달에 배달 몇 번 시키지도 않는 제 패턴을 생각하니 너무 아까웠습니다. 특히 저처럼 '분명히 해지 예약 해놨는데?' 혹은 '한 번도 안 썼는데 왜?' 라고 느끼시는 분들이 정말 많으실 거예요.

많은 분이 실수하시는 게 그냥 '해지 신청'만 하면 돈이 돌아올 거라고 생각하시는 거예요. 그런데 제가 직접 해보니 '해지'와 '환불'은 완전히 다른 메뉴였습니다.

"그냥 해지하면 다음 달부터 안 나가겠지라고 생각했는데, 이미 나간 돈은 그대로더라고요. 알고 보니 '환불 요청'을 따로 해야 했습니다."

복잡하게 생각하실 것 없습니다. 앱에서 아래 순서대로만 따라오세요. 헷갈리지 않게 제가 직접 누른 순서 그대로 알려드릴게요.

만약 4번 단계에서 '즉시 환불' 메뉴가 안 보인다면, 이미 혜택을 사용하셨거나 환불 가능 기간이 지난 경우입니다. 이럴 땐 고객센터로 직접 문의하시는 게 가장 빨라요.

제가 주변 지인들 도와주면서 느낀 건데, 정말 한 끗 차이로 환불을 못 받는 경우가 많더라고요. 특히 이 부분은 꼭 주의하세요.

요즘은 정말 안 쓰는 구독 서비스가 없죠. 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 그리고 배민클럽까지... 무료 체험이라는 달콤한 말에 이끌려 가입했다가 저처럼 당황하시는 분들이 정말 많습니다.

제 경험상 가장 좋은 방법은 '가입하자마자 바로 해지 예약'을 거는 거예요. 어차피 무료 기간은 유지되면서, 나중에 자동으로 결제되는 불상사를 막을 수 있거든요.

오늘 제 글이 여러분의 소중한 커피 한 잔 값, 치킨 한 마리 값을 지켜드렸길 바랍니다. 더 궁금한 점은 댓글 남겨주시면 제가 아는 선에서 다 알려드릴게요!